Редактор: Сет Годин Переводчик: А Гришко Эта книга состоит из разных историй Историй познавательных, зажигательных и вдохновляющих Историй о беспримерном обслуживании клиентов, поразительных паьллчристрастиях, дерзких конструктивных решениях и легендарных примерах лидерства Книга поможет вам стимулировать развитие и внести перемены в свою организацию на всех уровнях, будь то отдел связей с потребителями, совет директоров или отдел продаж Оправдан ли такой путьбкщсй? Только в том случае, если вы стремитесь к развитию Только если вам надоело быть винтиком машины, безмолвным статистом в толпе Только если вам и вашей компании по душе поиск возможностей сказать свое "Му-у!", замычав во весь голос.