В книге описаны методика и принципы ведения тренинга продаж; основные стадии и решаемые в их рамках проблемы Проанализированы типичные ошибки продавцов и приемы их устранения Приведены упражнения и раздаточнаьмыщый материал для тренинга продаж при различной специфике организаций Книга будет полезна не только психологам, начинающим тренерам, но и руководителям и менеджерам торговых организаций Автор Василий Пузиков.