Цель данного учебного пособия - научить грамотно вести телефонные переговоры на английском языке Благодаря данной книге общение с менеджером по кадрам, бронирование билетов и мест в гостинице, заказ товаров иаьнкг услуг, а также первичное общение с врачом по телефону станут понятными и простыми Подготовиться к телефонному разговору помогут разнообразные упражнения, грамматический справочник, подробный словарь, который приводится в конце каждого раздела, а также лингво-страновебкъшхдческий справочник Книга будет интересна и полезна всем, кто по рабочей необходимости должен вести телефонные переговоры на английском языке, а также для всех, кто хочет научиться свободно общаться на английском языке по телефону Авторы Т Метласова Е Федорова.